Eine vom Kunden bereitgestellte oder von uns nach GMP-Richtlinien hergestellte Menge an Ärztemustern wird permanent vorgehalten. Gibt ein medizinischer Leistungserbringer nun per Fax oder Anruf eine Bestellung für die Zusendung eines Arzneimittelmusters auf, wird die Response im vollautomatisierten SAP-System erfasst und überprüft. Um die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben, in diesem Fall die in § 47 Abs. 4 des Arzneimittelgesetzes (AMG) festgelegten, zu garantieren, fragt das System jedes einzelne Kriterium zur Vergabe des Arzneimittels automatisch ab. Der manuelle Arbeitsaufwand entfällt.
Im ersten Schritt wird kontrolliert, ob der Leistungserbringer im System registriert ist und bereits Arzneimittelmuster des jeweiligen Herstellers und des betreffenden Produktes erhalten hat. Ist dies der Fall, so stellt das System fest, ob der Leistungserbringer weniger als zwei Muster des angefragten Medikaments im festgelegten Zeitraum bekommen hat. Erst wenn diesbezüglich eine Bestätigung vorliegt und nach der Kontrolle feststeht, dass sämtliche Voraussetzungen erfüllt sind, wird das Arzneimittelmuster verpackt, etikettiert und verschickt.
Über den gesamten Prozess der Mengenkontrolle und der Distribution der Ärztemuster ist eine lückenlose Dokumentation und Archivierung aller Arbeitsschritte und Informationsflüsse gewährleistet. Bei kühlpflichtigen Arzneimitteln wird darüber hinaus die Kühlkette entlang des gesamten Distributionsweges protokolliert. Weitere Informationen finden Sie unter:
Cold Chain Management & Temperaturgeführte Distribution
Der Kunde profitiert von beachtlichen Kosteneinsparungen, die daraus resultieren, dass sich jeglicher manuelle Arbeits- und Kontrollaufwand durch den Einsatz des vollautomatisierten SAP-Systems vermeiden lässt. Dem pharmazeutischen Unternehmen stehen jederzeit detaillierte Reportings zur Verfügung. Die Gefahr der gesetzeswidrigen Mengenüberschreitung aufgrund unzureichender Kontrolle wird verlässlich ausgeschaltet. Das automatisierte System kann zudem passgenau in jedes Supply-Chain-Konzept integriert werden – und das kundenindividuell.

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Integrierte Lösungen für anspruchsvolle Diagnostik-Produkte – arvato services healthcare hat die weltweite Logistik neuartiger Krebsdiagnostik-Produkte der Berliner Epigenomics AG übernommen. Für das Molekulardiagnostik-Unternehmen wickelt der international agierende Outsourcing- und Logistikdienstleister vom Standort Monheim aus die Verteilung anspruchsvoller medizinischer Produkte ab. Empfänger sind sowohl Labore als auch wissenschaftliche Einrichtungen. Das Aufgabenspektrum umfasst neben der Kühllogistik die Konfektionierung, den In- und Outbound-Transport sowie lagerlogistische Dienstleistungen.

Krankenhäuser sind die wesentliche Stütze der stationären, verstärkt aber auch der ambulanten Versorgung von Patienten. Daher verwundert es nicht, dass dieser kostenintensive Bereich der Gesundheitsversorgung in entwickelten Industrienationen zunehmend in den Fokus von Qualitätsverbesserungs- und Wirtschaftlichkeitssteigerungsmaßnahmen rückt. Wie aber muss eine qualitative und wirtschaftliche Versorgung von Krankenhäusern mit Medikalprodukten gestaltet sein? Eine Langzeitstudie der Fraunhofer-Arbeitsgruppe für Supply Chain Services SCS hat sich mit dieser Fragestellung beschäftigt. Dr. Johannes Kriegel, Initiator der Studie, und Franziska Jehle von der Fraunhofer-Arbeitsgruppe stellen die wesentlichen Optimierungspotenziale dar.

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