arvato services unterstützt Kunden als Fullservice-Anbieter und zuverlässiger Partner in der Distributionslogistik sowohl im B2B- als auch im B2C-Geschäft entlang des gesamten Order-To-Cash-Cycle.

Gemeinsames Ziel ist eine langfristige Partnerschaft. In Abstimmung mit dem Kunden optimiert arvato services healthcare in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess sämtliche Abläufe, z.B. durch professionelles Workflow-Management.

Optimale Qualitätssicherung für hohe Wertschöpfung

Sämtliche Abläufe basieren auf implementierten Qualitätssicherungs-Systemen gemäß cGMP, GDP und DIN EN ISO 9001:2000, welche die Einhaltung nationaler und internationaler Standards sichern.

Ein zentral gesteuertes, leistungsfähiges und sicheres IT-System vereinheitlicht die Prozesse und schafft Transparenz: die Grundlage für ordnungsgemäße Erfassung und entsprechende Dokumentation. Schnittstellen zu den wesentlichen ERP-Systemen der Kunden sorgen dafür, dass der Auftraggeber sein Geschäft nach einem Outsourcing/BPO ununterbrochen steuern und die internationalen und internen Standards erfüllen kann.

Kompetenz, Erfahrung und Einsatz

Unternehmerisch denkende und handelnde Kunden- und Projekmanager koordinieren pro-aktiv die Geschäfts- und Projektentwicklung. Sie sind Ansprechpartner im operativen Kundengeschäft gegenüber Auftraggeber, internen Servicebereichen und ggf. weiteren Subdienstleistern. Ziel ist stets, im Interesse des Kunden täglich die Prozesse zu optimieren und mit innovativen Ideen zum gemeinsamen Erfolg beizutragen.

Ein hohes Maß an Flexibilität

Die Healthcare- und Pharmabranche unterliegt einem stetigen Wandel und teilweise radikalen Anpassungsprozessen. Das erfordert flexible Reaktionen, sobald eine Veränderung der Geschäftslage absehbar wird.

Das Outsourcing von Geschäftsprozessen und die Inanspruchnahme von end-to-end-Lösungen setzen interne Betriebsmittel und Ressourcen für andere Ziele frei, sorgen für mehr Betriebskapital und einer verbesserten Risikoverteilung. Aber nicht nur das! Das Outsourcing von Logistikdienstleistungen ermöglicht es unseren Kunden, sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Profitieren auch Sie davon!