arvato services healthcare jouit d'une vaste expertise dans le domaine des produits médicaux, tant dans les produits médicaux généraux, que dans les produits de diagnostics in-vitro (IVD)* pour lesquels arvato services healthcare dispose d'expertises spécifiques.

arvato services healthcare dessert ainsi de nombreux clients internationaux grâce à des services spécifiques et des solutions individuelles.

Ses clients sont: les fabricants, les laboratoires de cliniques ou d’hôpitaux, les laboratoires commerciaux, les banques de sang ou les médecins qui utilisent ces tests IVD dans leur cabinet.

Des solutions tout au long du cycle «order-to-cash»

arvato services healthcare propose des prestations de service globales sur l'ensemble du cycle «order-to-cash», de la gestion des besoins des cliniques en produits chimiques à la gestion de la chaîne d'approvisionnement, des réactifs de recherche et appareils jusqu'à la logistique des pièces détachées.

arvato services healthcare stocke, emballe et livre des produits tels que: réactifs, bandelettes réactives, instruments d'étalonnage/de contrôle, kits, instruments et appareils médicaux.

Les solutions logistiques dans le domaine du diagnostic in-vitro concernent les segments suivants:

• Essais immunitaires
• Immunologie infectieuse
• Bactériologie
• Hématologie
• Essais cliniques
• Bandelettes réactives pour la chimie clinique
• Appareils et pièces détachées

L’expertise de la gestion de la chaîne du froid

Le stockage et l'envoi de produits IVD thermosensibles revêtent une exigence particulière.

arvato services healthcare bénéficie à cet effet d'une expérience très large dans la manipulation des produits réfrigérés (+2/+8°C, -20°C, -70°C). Grâce à un support informatique complet et à une gestion professionnelle de la qualité, arvato services healthcare garantit parallèlement une sécurité élevée des processus.

Lors de l'expédition, tant des solutions de réfrigération active (camions avec dispositif de froid adapté) que passive (caissons réfrigérés avec batteries de réfrigération ou carboglace) sont utilisées. arvato services healthcare est à l’écoute de ses clients, lors de la recherche d'emballages isolants spécifiques par exemple.

Manipulation des produits dangereux

Le stockage et l'expédition des produits dangereux sont également pris en charge par arvato services healthcare de manière professionnelle et conformément aux réglementations nationales et internationales.

Le progrès, c'est le développement

Actuellement, arvato services healthcare s’attache particulièrement à développer des solutions de Supply Chain dans le domaine des systèmes de diagnostique proches du client, des auto-tests et de l'automatisation en laboratoire.

Les implants, les poches, les produits médicaux de dialyse, d'anesthésie, de cardiologie, de microchirurgie, d’ophtalmologie, d’urologie ou d’orthopédie font également partie de la palette de produits qu'arvato services gère pour ses clients.

* Produits médicaux pour l'examen extra-corporel des fluides corporels humains ou parties tissulaires, dans le but de fournir des informations

• sur les états physiologiques ou pathologiques ou
• sur les anomalies congénitales
• afin de vérifier l'aptitude ou la tolérance chez les receveurs potentiels ou pour la surveillance de mesures thérapeutiques.